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Integrações › Access Token Mercado Pago

Access Token Mercado Pago

🔍

🧩 O Access Token do Mercado Pago é a credencial de produção da conta Mercado Pago da sua empresa. É com ele que a plataforma cria o link de pagamento de um pedido do PDV na sua conta Mercado Pago e fica sabendo quando o cliente pagou. O dinheiro cai direto na sua conta, com as tarifas do seu contrato com o Mercado Pago.

Na página do Mercado Pago, o cliente escolhe como pagar: Pix, cartão ou boleto. O Access Token do Mercado Pago pode ficar ligado junto com o token do Asaas, e aí você escolhe na hora de cobrar qual link gerar.

📋Resumo Prático

➡️ No Mercado Pago, em Suas integrações, copie o Access Token das Credenciais de produção da sua aplicação.

➡️ Na plataforma, acesse o menu Configurações → Opções, cole o token em Access Token do Mercado Pago da empresa (links de pagamento do PDV) e clique em Salvar.

Como pegar o Access Token no Mercado Pago

➡️ Entre na sua conta em https://www.mercadopago.com.br/developers e abra Suas integrações.

➡️ Abra a aplicação da sua empresa. Se ainda não tiver uma, crie a aplicação por ali.

➡️ No menu lateral da aplicação, clique em Credenciais e escolha Produção. Na primeira vez, clique em Ativar ambiente de produção, informe o setor e o site da empresa, aceite os termos e clique em Ativar.

➡️ Copie o Access Token.

⚠️ O campo da plataforma pede o Access Token de produção. A Public Key, que aparece na mesma tela, não serve.

Como integrar o Mercado Pago à nossa plataforma

Acesse o menu Configurações → Opções

🔘 Access Token do Mercado Pago da empresa (links de pagamento do PDV): cole o Access Token e clique em Salvar. A tela confirma que o Mercado Pago foi conectado.

🔘 Trocar o Access Token do Mercado Pago: cole o token novo no mesmo campo e clique em Salvar.

🔘 Desconectar: tira o Mercado Pago dos pedidos. Sem o Access Token, o pedido oferece só os outros meios de pagamento.

⚠️ Só o administrador da empresa vê e muda o campo do Mercado Pago.

Não há endereço de aviso para cadastrar no Mercado Pago: a baixa do pedido não depende de nenhum passo seu na conta do Mercado Pago.

Conectar a conta do Mercado Pago

Quando a plataforma oferece a conexão da conta, as Opções trazem também o botão Conectar conta do Mercado Pago. Com ele, a empresa autoriza a plataforma na própria conta do Mercado Pago. Conectada, a tela mostra "Conta do Mercado Pago conectada: …", com o nome da conta, e o botão Desconectar conta.

Quando a plataforma cobra uma taxa nos pagamentos do PDV, as Opções mostram "Taxa da plataforma em cada cobrança: …", com o percentual ou o valor fixo combinado com a sua empresa. Sem a conta conectada, as Opções avisam "Conecte a conta do Mercado Pago para continuar gerando links de pagamento."

Como fica no pedido

☑️ Com o Access Token salvo, o pedido confirmado ganha o botão Gerar link do Mercado Pago na parte de pagamentos. O cliente recebe o link na conversa e escolhe como pagar na página do Mercado Pago.

☑️ Quando o cliente paga, o pedido fica Pago sozinho. Para a plataforma buscar o pagamento na hora, clique em Conferir, na linha do link: a tela responde "Pagamento do Mercado Pago recebido e baixado." ou "O Mercado Pago ainda não registrou o pagamento deste link."

☑️ Para mandar o mesmo link de novo ao cliente, use Reenviar link do Mercado Pago.

Boas práticas para gerenciar o Access Token

➡️ Não compartilhe o Access Token: com ele, qualquer sistema age na sua conta do Mercado Pago pela API, como se fosse você.

➡️ Access Token vazado: renove as credenciais da aplicação no Mercado Pago e cole o token novo no campo Access Token do Mercado Pago da empresa.

❔Dúvidas Comuns

Ao salvar o Access Token do Mercado Pago, a tela diz que o token não foi aceito. O que fazer? A tela mostra "O Mercado Pago não aceitou este token. Copie de novo o Access Token de produção." Volte em Credenciais de produção, copie o Access Token inteiro, sem espaço no começo ou no fim, e cole de novo.

O cliente pagou pelo link do Mercado Pago e o pedido continua Não pago. Por quê? Clique em Conferir, na linha do link, para a plataforma buscar o pagamento. Se as Opções mostram "O servidor não tem um endereço público configurado: o pagamento não baixa sozinho", a baixa sozinha não está disponível na sua plataforma, e o pedido baixa pelo Conferir.

Posso usar o Asaas e o Mercado Pago ao mesmo tempo nos pedidos? Pode. Com os dois tokens salvos nas Opções, você escolhe na hora de cobrar qual link gerar.

O que é a Taxa da plataforma em cada cobrança, nas Opções do Mercado Pago? É a parte de cada cobrança pelo Mercado Pago que fica com a plataforma, combinada com a sua empresa: um percentual do valor ou um valor fixo.

A tela diz que a taxa da plataforma é maior que o valor desta cobrança. O que fazer? A taxa combinada passa do valor que você quer cobrar pelo link do Mercado Pago. Registre esse pagamento em outra forma, como Pix ou dinheiro.

Sem o Access Token do Mercado Pago, o pedido deixa de receber pagamento? Não. Sem o Mercado Pago, o pedido oferece só os outros meios de pagamento, como os registrados à mão.

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